📄ご利用ガイド
（はじめに）
当ショップをご利用いただく前に、注文からお届けまでの流れや、各種ポリシーをご確認ください。
1｜ご注文方法
- 商品ページよりカートに追加
- 必要事項を入力し注文確定
- 自動返信メール / 発送メールについて
2｜お支払い方法
- クレジットカード
- 銀行振込（振込手数料／入金確認後の発送）
- 代金引換（手数料の有無）
🧾 領収書の発行について
- 領収書発行方法（同梱／データ発行の可否）
3｜送料・配送について
- 配送対応エリア（全国対応／離島要確認 等）
- 送料（料金体系の案内：一律／商品別／地域別）
- 発送までの日数（例：1〜3営業日）
- 発送業者（例：ヤマト運輸・佐川急便等）
- 大型商品の配送について（ベッド・手すり等）
📦 病院・施設への配送も対応可
（お届け先情報の入力方法）
4｜返品・交換・キャンセル
- 初期不良の場合（交換対応）
- 自己都合の返品（条件／返送費）
- 衛生用品の返品不可について
- キャンセル可能なタイミング
⚠️ 返品不可の商品例
- 直接肌に触れる衛生商品
- 水回り商品
- 開封済み・使用済み商品 等
5｜会員登録・ログインについて
- 会員登録のメリット
- 購入情報の確認方法
- パスワード再発行
6｜法令に基づく表示
- 特定商取引法に基づく表記（リンク or 表示）
- 個人情報保護方針（リンク or 表示）
7｜お問い合わせ
- 電話番号
- メールアドレス
- 受付時間
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小さなご不安もお気軽にお問い合わせください。